文明禮儀是一種習(xí)慣，他體現(xiàn)著人們的生活態(tài)度；文明禮儀是一種精神，他體現(xiàn)著人們的風(fēng)貌。8月30日、31日為期兩天，公司聘請老師對職工進行禮儀培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員、全體員工積極參與。
培訓(xùn)課上，老師從禮儀的重要性、儀容、儀態(tài)、表情、見面、致意、交往等多塊內(nèi)容授課。通過言辭幽默的講解，就個人形象、商務(wù)接待禮儀、商務(wù)交往禮儀、商務(wù)溝通禮儀方面進行了重點講述和指導(dǎo)。培訓(xùn)過程中穿插了現(xiàn)場情景演示、個人實際訓(xùn)練、現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)，以達到更好的效果。課程結(jié)束后，考核小組對所有參訓(xùn)者分別進行評分。
通過此次培訓(xùn)，提高了員工整體素質(zhì)和禮儀素養(yǎng)，提高了員工待人、接物、處事的能力，加強了員工相互間的溝通交流，對塑造良好企業(yè)形象具有積極的推動作用。
（記者：付玉玲 編輯：楊旸）
